El término
capacitación se utiliza con mucha frecuencia; son conocimientos teóricos y
prácticos que incrementan el desempaño de las actividades de un colaborador
dentro de una organización. En la actualidad la capacitación en las
organizaciones es de vital importancia porque contribuye al desarrollo de los
colaboradores tanto personal como profesional.
Por ello las empresas deben encontrar mecanismos que den a sus
colaboradores los conocimientos,
habilidades y actitudes que se requiere para lograr un desempeño
óptimo.
En capacitación se diseñan programas
para transmitir la información relacionada a
las actividades de cada organización. Mediante el contenido de éstos, los
colaboradores tienen la oportunidad aprender
cosas nuevas, actualizar sus conocimientos, relacionarse con otras
personas, es otras palabras, satisfacen sus propias necesidades, mediantes
técnicas y métodos nuevos que ayudan aumentar sus competencias, para
desempeñarse con éxito en su puesto, permitiendo a su vez a las organizaciones
alcanzar sus metas.
En muchas organizaciones consideran a
la capacitación como un gasto
innecesario, sin darse cuenta que se puede ofrecer
resultados positivos y un aumento en la productividad y calidad en
el trabajo; es decir, es una inversión que trae beneficios al colaborador y a
la organización.
Alguno de estos beneficios son los siguientes:
- Provoca un incremento de la productividad y calidad de trabajo
- Aumenta la rentabilidad de
la organización
- Desarrolla una alta
moral en los empleados
- Ayuda a solucionar
problemas
- Reduce la necesidad de supervisión
- Ayuda a prevenir accidentes de trabajo
- Mejora la estabilidad
de la organización y su flexibilidad
- Facilita que el personal se identifique con
la empresa
Podemos concluir que la capacitación
a los colaboradores debe ser obligatoria,
ya que es un factor importante que ayuda a ser competitivos y más eficientes,
dando como resultado un cambio en la organización.
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